We also have an English version of this page ready for you. Do you want to switch to it? Bezárás

S čím Vám dokáže pomoci chytrý e-mailing?

Ivana Broklová
Ivana Broklová
23.01.2026 Frissítve 28. 7. 2026 2 egy perces olvasás
S čím Vám dokáže pomoci chytrý e-mailing?

Smart e-mailing neboli chytrý e-mailing je velmi dobrým marketingovým pomocníkem. Správné nastavení a optimalizace dokáže zvýšit konverze až o 60-80% a vybudovat si důvěru u Vašich klientů.

Čte v dnešní době ještě někdo e-maily?

Ano i ne. E-maily jsou stále efektivním prodejním nástrojem a marketingové platformy pro správu e-mailu na vzestupu. Ale na druhou stranu lidé v dnešní uspěchané době moc času čtení nevěnují, a proto je potřeba to brát v potaz a uzpůsobit tomu emailovou rozesílku.

S čím vším tedy dokáže chytrý e-mailing pomoci?

Šetří čas

Kromě již zmíněného zvýšeného prodeje, dokáže v první řadě ušetřit Váš čas. Nastavení automatizací je klíčové. Marketingové nástroje jsou každý rok aktualizovány a obohacovány o nové funkce tak, aby téměř veškerou práci odvedly za Vás. Pokud nastavíte automatické kampaně, můžete svůj čas věnovat jiným pracovním úkonům či rodině a koníčkům.

Pomáhá získat nové potenciální klienty

Dále získáte možnost nejlepšího komunikačního nástroje s potenciálními klienty. V dnešní době vládnou světu sociální sítě, avšak ty jdou krásně propojit právě s chytrým e-mailingem, který Vám pomůže budovat onu důvěru. A máte tak dvě mouchy jednou ranou.

Nebo pomocí chytrých vyskakovacích oken tzv. popupů na webu získáte nejen nový zdroj pro získávání kontaktních údajů, ale i nástroj, díky kterému ovlivňujete chování a motivaci nově příchozích zákazníků.

Pomáhá udržet si stávající zákazníky

Získat nového zákazníka či klienta je jedna věc, ale udržet si ho je věc druhá. A jistě nám dáte za pravdu, že právě to dá více práce. V každém podnikání jsou klienti, kteří si produkty či služby objednají jen jednou či občas (těch je většinou 80%), ale vždy jsou tu i stálí vracející se zákazníci a klienti, kteří nám vydělávají nejvíce. Je jich sice pouze 20%, ale za to je důležité se zaměřit primárně právě na ně. A prostřednictvím spokojených zákazníků a e-mailingu je pak jednodušší motivovat ty nově přicházející.

Pomáhá zacílit na správnou cílovou skupinu

Pomocí segmentace, analýzy výsledků kampaní a testování může díky chytrému e-mailingu otestovat chování svých zákazníků, zjistit jejich preference, ale hlavně zacílit na jednotlivé skupiny.

Můžete získat rychleji zpětnou vazbu

Opět díky testování můžete pomocí chytrého e-mailingu testovat rozesílku - automatické i neautomatické kampaně a analyzovat. Díky statistikám a propojení s Vašimi webovými stránkami získáte přehled o tom, kdy máte největší počet objednávek a kdy nejmenší, a dle toho rozesílku uzpůsobit. Také můžete využít přímé zpětné vazby prostřednictvím e-mailů (ať už se jedná o dotazník spokojenosti pro Vás nebo hodnocení Vašich služeb či produktů, které využijete na svém webu).

A v neposlední řadě pomáhá udržovat Vaše podnikání stále v chodu, jít s dobou a inovovat.

A pokud jste na začátku svého podnikání, nebo si nevíte s chytrým e-mailingem rady, neváhejte se na nás obrátit. Jsme zde pro Vás! Připraveni pomoci Vám zajistit správný a efektivní chod e-mailingu přímo Vám na míru. Neslibujeme zázraky přes noc, ale nabízíme pomocnou ruku při cestě za úspěšnějším businessem a spolehlivého průvodce Vašim e-mailingem.

E-mailing stojí na produktových datech stejně jako reklama — bez aktuálních cen a dostupnosti posíláte nabídky na zboží, které nemáte. Data srovnáte v editor datových feedů, kampaně převezmeme v rámci marketingové služby.

Jak e-mailing zapojit do celého marketingu e-shopu, rozebírá článek Emailing pro e-shop: retence, opuštěný košík a sezóna. Celé téma najdete v tématu Online reklama pro e-shop.

Linkbuilding pro e-shop: kde brát zpětné odkazy, které dávají smysl

Dřív nebo později to uslyší skoro každý, kdo má e-shop. Někdy z článku, který radí „budujte zpětné odkazy“, častěji po telefonu, kde vám někdo nabídne padesát odkazů měsíčně za pár tisíc. Přitom o nic složitého nejde: je to odkaz z cizí stránky na vaši. Google takové odkazy odjakživa bere jako doporučení — čím víc důvěryhodných webů na vás ukazuje, tím spíš vám uvěří i on. Práci na tom, aby jich přibývalo, se říká linkbuilding. Potíž je, že když si to začnete zjišťovat, najdete dva druhy rad a ani jeden vám nepomůže. Návody psané pro blogery poradí, ať napíšete skvělý článek, na který budou ostatní odkazovat — jenže vy neprodáváte články, ale kotle nebo dětské boty. Nabídky agentur zase prodávají balíček odkazů, u kterých se nedozvíte, odkud se vezmou ani co udělají. Tenhle text jde třetí cestou. Nejdřív odpoví na otázku, kterou většina návodů přeskočí — jestli odkazy vůbec potřebujete — a pak ukáže, kde je e-shop reálně bere. Uvidíte taky, co se v českých článcích o odkazech běžně tvrdí, ačkoli se nám to při ověřování nepotvrdilo. Je to jeden z článků tématu SEO a UX pro e-shop. Pořadí, ve kterém jednotlivé zdroje odkazů probíráme, je zároveň to, kterým k nim chodíme u klientů — proto text čtěte jako postup, ne jako seznam možností.
Tudjon meg többet

AI agentic shopping: kdy a jak u vás nakoupí AI agent

Do e-shopu vám může přijít zákazník, který si sám neprohlédne ani jednu stránku. Nabídku projde program, porovná ceny, vloží zboží do košíku a zaplatí kartou. V objednávkách to vypadá jako každý jiný nákup a vy nemáte jak poznat, že za ním nestál člověk. Takovému programu se říká AI agent. Řeknete mu, co potřebujete koupit, a on to obstará za vás. Podobně jako když pošlete někoho z rodiny nakoupit podle lístečku. V Česku už se to děje a dva velké obchody to mají každý jinak. Rohlík agenty do svého e-shopu pustil schválně a nechá je i zaplatit. Alze naopak ochrana proti robotům jednoho agenta omylem odřízla, a když se na to zeptali novináři, obchod nastavení opravil (Lupa.cz, duben 2026). Rohlík se tedy rozhodl vědomě. Alza zjistila, že za ni rozhodlo nastavení, které kvůli agentům nikdo nedělal. Rada, kterou k tomu na internetu najdete, bývá pořád stejná: dejte do pořádku produktová data. Je to dobrá rada, jen odpovídá na jinou otázku, než si většina lidí myslí. Kvalitní data rozhodují o tom, jestli vás umělá inteligence doporučí. To, jestli u vás agent nakoupí, neovlivní ani trochu. Tenhle článek je proto o nakupování, ne o doporučování. Odpovídá na tři otázky: Může u mě agent nakoupit už dnes, i když jsem to nikde nepovolil? Co bych musel udělat, aby u mě mohl nakupovat oficiálně, a vyplatí se to? Kdo zaplatí škodu, když agent koupí něco jiného, než měl? Jak vás má umělá inteligence vůbec najít a doporučit, řeší téma SEO a UX pro e-shop. Čím konkrétně naplnit produktová data, rozebírá téma produktové feedy a napojení e-shopu.
Tudjon meg többet