Blog
Minden, amire szüksége van az e-shop növekedéséhez
Gyakorlati tudás egy csapattól, amely naponta kezeli az adatokat, kampányokat és piactereket több száz e-shop számára.
Když dnes zákazník napíše do ChatGPT nebo Google AI Mode „potřebuju tichou vestavnou myčku do úzké kuchyně do 12 000 Kč“, AI nečte váš web jako člověk. Vybírá ze strukturovaných dat — z produktového feedu a z kódu na stránce. Tenhle článek je technický návod, co do těch dat dát a jak je naplnit, aby vás AI uměla doporučit. Proč na AI viditelnosti záležet a co přináší byznysu řešíme zvlášť; tady jde o konkrétní pole, tagy a kód. Co je produktový feed a jak funguje, vysvětlují základy XML a CSV feedu.
Hírek
Nová integrace v Conviu: Import vlastních seznamů zákazníků do Skliku
Naše dlouhodobá spolupráce se Seznam.cz se opět posunula o krok dál. Díky nové integraci mohou uživatelé Conviu nově jednoduše přenášet vlastní seznamy zákazníků přímo do reklamního systému Sklik.
Repricing a monitoring cen: srovnání nástrojů a cena
Nástroje na repricing a monitoring cen vypadají v prezentacích skoro stejně: hlídají konkurenci, přepočítají ceny, pošlou report. To, jestli vám takový nástroj bude opravdu k užitku, se ale rozhoduje jinde — odkud bere data, jak spolehlivě spáruje vaše produkty s cizími, jaké mantinely dovolí nastavit a jak se nová cena dostane zpátky do e-shopu. Cena přijde na řadu až potom a porovnat se dá jen tehdy, když víte, co v ní je.
Projdeme sedm kritérií výběru, čtyři cesty od samostatného monitoringu po vlastní řešení, co se v cenících obvykle účtuje a kolik stojí monitoring a cenotvorba v Conviu. Na konci najdete otázky, které se vyplatí položit dodavateli před podpisem, a situace, kdy je nejlepší rozhodnutí nekupovat zatím nic.
XML feed vs. API: kdy přejít na marketplace integraci
Na srovnávače zboží a do reklamních systémů posíláte produkty feedem — souborem, který se jednou za čas vyexportuje a „vystrčí“ data ven. Funguje to dobře, dokud nabídku jen zobrazujete. Jakmile ale začnete prodávat na marketplace typu Allegro nebo Kaufland, narazíte: marketplace vám pošle objednávku, potřebuje znát váš aktuální sklad a čeká, že mu stav potvrdíte zpět. A to feed neumí. V tu chvíli přichází na řadu API integrace — obousměrné napojení, které s marketplace komunikuje v obou směrech. V článku si vysvětlíme, čím se XML feed a API liší, kde je mezi nimi hranice a kdy je čas přejít z jednoho na druhé.
Tohle je rozcestník mezi dvěma světy: feed = výstupní strana (data ven na srovnávače a do reklamy) a API = obousměrná integrace s marketplacem. Hlubší návody pro Allegro, Kaufland i Heureku najdete v samostatném tématu o prodeji na marketplace.
Multi-kanálová cenotvorba: e-shop, srovnávač, marketplace
Stejný produkt, stejný den, stejná cena — a v každém kanálu jiný zisk. Vlastní e-shop, srovnávač a marketplace si totiž svůj podíl berou úplně jinou metodou: marketplace procentem z každého prodeje, srovnávač pevnou částkou za každý proklik. Než se rozhodnete, jestli mít všude jednu cenu, nebo pro každý kanál vlastní, potřebujete vědět, kolik vám který kanál z objednávky ukrojí.
Projdeme to od čísel. Kolik si berou Allegro, Kaufland, Heureka a Zboží.cz, jak si spočítat nejnižší cenu, za kterou se v daném kanálu ještě vyplatí prodávat, kdy ceny rozlišovat a kdy naopak držet jednu, a co s cenou při expanzi do zahraničí. Počítáme přitom s tím, že cenu umíte postavit od nuly; pokud si tím nejste jistí, začněte u marže a přirážky.
Slevy podle zákona: § 12a, měrná cena a evidence cen
Sleva na e-shopu není jen marketingové rozhodnutí. Je to údaj, který musíte umět kdykoli doložit — a doložit ho jde jen z historie vlastních cen. Rámec kolem slev tvoří tři samostatné povinnosti: nejnižší cena za posledních 30 dní podle § 12a zákona o ochraně spotřebitele, měrná cena, která se od 1. 1. 2025 rozšířila na řadu balených nepotravinářských výrobků, a cenová evidence, kterou od stejného data vedete i u běžného spotřebitelského zboží. Česká obchodní inspekce v roce 2025 provedla 1 432 kontrol zaměřených na slevy a porušení předpisů našla v 734 z nich, tedy v 51,26 % případů (ČOI, 5. 3. 2026).
Důležitá poznámka hned na úvod: shrnujeme pravidla srozumitelně pro orientaci, ale tohle není právní poradenství — konkrétní situaci vždy ověřte s právníkem.
Obohacení a transformace feedu: úprava produktových dat
Naimportovat data do feedu je jen půlka práce. Ta data, která vám stačí ve vlastním e-shopu, jsou pro srovnávače, reklamu a marketplace často nedostatečná: popisky jsou tenké nebo opsané od výrobce, chybí parametry, které kanál vyžaduje, obrázky nemají správné rozměry a pro zahraničí není překlad. Mezi importem dat a jejich exportem na kanály proto leží klíčová vrstva — úpravy, ve kterých se feed obohatí a transformuje do podoby, kterou kanál opravdu chce. Tenhle článek je rozcestník: ukáže, co všechno Conviu s feedem mezi vstupem a výstupem umí, a kdy který nástroj použít.
Berte to jako přehled. U funkcí, které mají vlastní podrobný návod, najdete odkaz na detail; tady jde o to vidět celou paletu pohromadě a pochopit, jak na sebe navazuje. Co je produktový feed a jak funguje, vysvětlují základy XML a CSV feedu.
Napojení dodavatelských dat do e-shopu
Dostupnost se u dodavatele mění každý den, ceny taky a nové zboží přibývá průběžně. Pokud tyhle změny přepisujete v e-shopu ručně, je to pomalé a plné chyb: zákazník si objedná zboží, které dodavatel zrovna nemá, nebo se prodává za starou cenu. Řešením je napojit data od dodavatele přímo do e-shopu, aby se dostupnost, ceny i novinky tahaly automaticky. V tomhle článku si projdeme, odkud data vzít, jak prvky dodavatele napárovat na vaše pole, jak sloučit víc dodavatelů a jak to celé nastavit v Conviu — včetně situace, kdy stejný produkt máte od dvou dodavatelů.
Tohle je vstupní strana datového toku e-shopu: jak dostat data dovnitř. Co s nimi pak děláte na výstupu — jak z dat poskládat výstupní feedy pro Heureku, Google nebo marketplace — je samostatné téma. Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu.
Master feed: z jednoho zdroje na všechny kanály
Produktová data máte jedna, ale prodejních kanálů víc — a každý je chce jinak. Heureka má vlastní povinné prvky, Google žádá jiné kategorie a vlastní formát, marketplace jako Kaufland nebo Allegro mají zase svoje pravidla. Výsledek? E-shop často udržuje pět různých feedů a každou změnu — novou kolekci, úpravu ceny, jiné kategorie — řeší pětkrát. To je drahé na čas a hlavně na chyby. Princip master feedu tenhle problém obrací: máte jeden zdroj produktových dat a z něj automaticky vzniká výstup pro každý kanál zvlášť. V tomhle článku si ukážeme, co to v praxi znamená a jak takový princip postavíte a spravujete v Conviu.
Pokud s feedy teprve začínáte, projděte si nejdřív základy XML a CSV feedu a vraťte se sem.
Report TOP produktů: najděte mezeru ve svém sortimentu
Monitoring konkurence vám řekne, za kolik prodává to, co máte. Neřekne vám ale, co nemáte — které z nejžádanějších položek vaší kategorie ve vašem katalogu úplně chybí. Report TOP produktů je ta druhá polovina: vezme žebříček nejpopulárnějších produktů kategorie a odečte od něj váš sortiment. Co zbyde, jsou kandidáti na doplnění.
Projdeme to prakticky. Odkud report bere data a co v něm uvidíte, podle jakých pěti kritérií se rozhoduje o zařazení, kolik doplnění jedné položky reálně stojí a kdy je správná odpověď topovku nepřidat. Ceny produktů, které v katalogu už máte, řeší monitoring cen konkurence; tady jde o to, co vám v katalogu chybí.
Jak vybrat nástroj pro správu produktových feedů
Když e-shop roste, dřív nebo později přijde rozhodnutí: stačí mi vestavěný export, nebo potřebuju specializovaný nástroj na správu feedů? Vestavěný export e-shopu zvládne základ — vygeneruje XML pro pár kanálů. Jakmile ale přibývají srovnávače, reklamní systémy a marketplace a k tomu potřeba data upravovat, narazíte na strop. V tom okamžiku se vyplatí feed management nástroj. Tenhle článek je rozcestník pro rozhodování: kdy je čas na nástroj, podle jakých kritérií vybírat, jak ho otestovat a jak si stojí hlavní možnosti na trhu — včetně Conviu a jeho alternativ.
Nejde o to najít „nejlepší nástroj“ obecně, ale ten, který sedí na vaši situaci. Proto začneme od signálů, že je čas něco změnit, a pak projdeme rozhodovací kritéria. Pokud s feedy teprve začínáte, vysvětlují základy XML a CSV feedu, co feed vlastně je a jak funguje.
Vyplatí se cenotvorba a monitoring pro váš e-shop?
Mám dvě stě produktů, vyplatí se mi hlídat ceny konkurence a nechat je přepočítávat automaticky? Otázka zní jako otázka na velikost katalogu, ale odpovědět se na ni dá jedině penězi. Nástroj stojí pevnou částku měsíčně a musí ji vydělat zpátky na marži — a to je výpočet, který zvládnete za deset minut se třemi čísly, která už ve svém e-shopu máte.
Projdeme to postupně. Kolik takový nástroj stojí, kolik objednávek ho zaplatí, odkud se ta marže vezme, co si změřit ještě před nasazením a kdy se do toho naopak pouštět nemá smysl. Jestli teprve řešíte, jak cenu vůbec postavit, začněte u marže a přirážky — tady už s hotovou kalkulací počítáme.
Ügyfeleink véleménye
Miért bízik több mint 3 000 e-kereskedő a Conviuban?
Útmutatók és tippek
- Import a export jakéhokoliv XML souboru. Jak přidat XML feed od dodavatele pro eshop? Custom import a Custom export.
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum
- Jak bidovat na Heurece a Zboží?
- Proč je Conviu unikátní nástroj na úpravu (nejen) XML?
- Expanze do zahraničí
Legolvasottabb cikkek
- Conviu na Czech On-line Expo 2024
- Co je Kaufland Global Marketplace a proč na něm být?
- Automatický copywriter (AI) - automatizovaná tvorba, úprava a překlad textů pomocí umělé intelingence (Conviu&ChatGPT)
- Import a export jakéhokoliv XML souboru. Jak přidat XML feed od dodavatele pro eshop? Custom import a Custom export.
- Doplňte PPC feed o důležité informace a vytěžte Google Ads a Sklik na maximum